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Podio para CRM

Controla los leads, gestiona las relaciones con clientes y organiza a tu equipo de ventas en un único lugar.

Captura de pantall del software CRM de Podio.

A menudo las herramientas CRM son increíblemente aburridas, demasiado complicadas o ambas cosas a la vez. Podio está diseñada para hacer que controlar tus leads y ventas sea sencillo y fácil. Combinada con comunicación en tiempo real y gestión de tareas en un único lugar, Podio es el primer CRM que a tu equipo le encantará usar.

Aquí puedes ver cómo Emma y su equipo usan Podio a diario para estructurar su trabajo y cómo esto les ayuda a cerrar sus acuerdos más rápidamente y a tener contentos a sus clientes:

create an item

Emma ha personalizado las plantillas de sus aplicaciones, así que ahora sabe que su equipo puede guardar toda la información que necesita.

add files

Puedes añadir archivos a prácticamente cualquier cosa en Podio, integrando convenientemente servicios como ShareFile y Google Drive. Gracias a esto, Emma puede adjuntar fácilmente el estado del trabajo y los documentos de contrato a cada acuerdo registrado.

relations

Cada acuerdo está relacionado con una compañía, de forma que Emma y su equipo pueden buscar rápidamente todo el historial de una relación con una compañía cliente: lo que han comprado previamente, lo que volverán a comprar y en qué han mostrado un interés.

workspace dashboard

Emma utiliza el panel del espacio de trabajo para obtener una descripción general rápida de cómo lo está haciendo su equipo. Los recuadros muestran claramente sus planes e informes de ventas mediante líneas visuales y gráficos de barras.

mobile

Emma está fuera esta tarde para visitar a uno de sus clientes más importantes. Durante el viaje en tren, permanece notificada sobre las nuevas actividades a través de la aplicación móvil. Así puede ver que uno de sus representantes, Dominic, tiene un nuevo cliente que reconoce de un trabajo anterior.

add comment

Emma deja un comentario en el lead añadido por Dominic avisándole de que ya ha trabajado antes con esta compañía y puede ayudarle con la presentación.

create task

Para asegurarse de que sigue este asunto al volver a la oficina, Emma se asigna una tarea a sí misma que está vinculada con la compañía. La tarea tiene un recordatorio que le avisará en una fecha y hora que establezca.

chat

El cliente con el que se ha reunido Emma tiene una pregunta acerca de una factura anterior. Gracias a la función de chat de Podio, puede enviar la pregunta a Paul en el departamento de finanzas y este le responde antes de que termine la reunión, manteniendo de esta forma contento al cliente.

reporting

Al final de la semana, Emma utiliza filtros para dividir todos los nuevos acuerdos que ha formalizado cada representante. Usa esta función para generar un informe para su equipo, y este informe ahora se actualizará automáticamente cada semana en adelante.

Uhuru Design
Esta empresa de diseño multidisciplinar, con sede en Brooklyn, ha creado un flujo de trabajo unificado, desde ventas a diseño y producción.

"Gracias a Podio veo el proceso, veo lo que están hablando, les veo haciendo preguntas si necesitan saber algo de mí sobre lo que pasa en la tienda."

Matt Eismann

Shop Manager

Comprueba de primera mano cómo el software CRM de Podio transformará la forma de hacer crecer tu negocio.