Podio para CRM

Rastreie leads, gerencie relacionamentos com clientes e organize sua equipe de vendas em um único lugar.

Muitas vezes, as ferramentas de CRM são muito entediantes ou muito complicadas, ou ambas coisas. O Podio foi projetado para que o monitoramento dos seus leads e vendas seja fácil e simples. Combinada com comunicação e gerenciamento de tarefas em tempo real e em um único lugar, o Podio será o primeiro CRM que a sua equipe vai adorar usar.

Colaborar melhor para fechar mais negócios

O Podio enfatiza a colaboração e o compartilhamento para melhorar a qualidade dos dados e garantir que a sua equipe tenha sempre as informações atualizadas sobre os leads e clientes.

Gerencie o ciclo completo dos clientes com o Podio.

Use os formulários da Web integrados do Podio para capturar informações de contato. Organize e controle quem é responsável por cada lead. Crie o seu processo de negócios e relatórios de vendas. Não será mais necessário alternar entre as ferramentas desconectadas.

Somente os recursos que você precisa, nada mais.

O Podio é completamente personalizável para adaptar-se ao seus processos de vendas. Você define a informação que você deseja registrar e controlar para que sua equipe de vendas não perca tempo com recursos e complicações irrelevantes.

Usando o Podio como CRM

Emma, líder de uma equipe de vendas, introduziu o Podio na sua agência de publicidade (vamos chamá-la Acme Inc.). Até recentemente, os representantes de vendas se encontravam com clientes potenciais deixados de lado e os gerentes de contas perdiam tempo tentando conseguir atualizações sobre o status dos acordos. Veja aqui como a Emma encontrou uma maneira melhor de estruturar as informações e comunicações.

Empresas

Empresas

Este aplicativo registra os dados de contato de todos as pessoas nas empresas nas quais a Acme Inc. vende (tanto de oportunidades de negócios como de clientes existentes). Também indica claramente aos representantes de vendas e gerentes de conta quem está no comando do relacionamento com a empresa e quando foi último contato.

Acordos

Acordos

Sempre que um representante de vendas está trabalhando em um novo negócio, ele é introduzido neste aplicativo e vinculado à empresa no aplicativo Empresas. Todo o processo pode ser rastreado aqui, com canais e relatórios que atualizam a equipe com os números vitais em tempo real.

Materiais

Materiais

Modelos de apresentação, PDFs de estudos de casos, links a vídeos e muito mais, tudo isso está disponível no aplicativo Materials. O conteúdo pode ser classificado como interno ou externo e voltado ao cliente para que a equipe da Emma possa encontrar facilmente o que necessitam para fechar um negócio.

Podio em ação

Veja aqui como a Emma e sua equipe usam o Podio diariamente para estruturar seu trabalho e como isso os ajuda a fechar acordos mais rapidamente e a manter seus clientes satisfeitos:

Emma personalizou os modelos de seus apps para ter certeza de que sua equipe possa armazenar todas as informações necessárias para a equipe

Saiba como

Você pode adicionar arquivos a quase qualquer coisa no Podio, integrando facilmente com serviços como ShareFile, Box e Google Drive. É fácil para Emma anexar documentos de serviço e contrados a cada negócio registrado.

Saiba como

Todo negócio é relacionado a uma empresa, então Emma e seus equipe podem consultar rapidamente o histórico completo da relação com uma empresa-cliente, incluindo o que elas já compraram, o que vão comprar de novo e o que têm interesse em comprar.

Saiba como

Emma usa o painel da área de trabalho para ter uma visão geral clara do desempenho da sua equipe. As casas mostram claramente seu processo de venda e relatórios de vendas em uma linha visual e gráficos de barra

Saiba como

Emma ficará fora de tarde para visitar um dos seus clientes maiores. Durante a viagem de trem, ela fica em dia com as novas atividades com o app mobile . Ela pode ver que um de seus representantes, Dominic, tem um novo contato que ela reconhece de um trabalho anterior.

Saiba como

Emma deixa um comentário no lead adicionado por Dominic, avisando-o que já trabalhou com esta empresa antes e pode ajudá-lo.

Saiba como

Para se lembrar de dar prosseguimento quando voltar para o escritório, Emma designa uma tarefa para si mesma, ligada à empresa. A tarefa tem um lembrete que vai alertá-la na data e hora que ela definir.

Saiba como

O cliente que se encontrará com Emma tem uma pergunta sobre uma fatura passada. Usando a funcionalidade de chat do Podio, ela pode enviar a pergunta para Paul, na contabilidade, que responde antes do fim da reunião, mantendo o cliente satisfeito.

Saiba como

No fim da semana Emma usa filtros para segmentar todos os novos negócios que foram fechados por cada representante. Ela usa esta informação para gerar um relatório para a sua equipe - e o relatório será automaticamente atualizado a cada semana seguinte.

Saiba como

Uhuru Design
Esta empresa de design multidisciplinar, com sede em Brooklyn, criou um fluxo de trabalho unificado, desde vendas, design até a produção. 

 Watch customer story (3:31)

"Graças ao Podio eu vejo todo o processo, acompanho o que meus colegas estão falando e vejo se fazem perguntas ou se precisam saber o que está acontecendo na loja"

Matt Eismann

Shop Manager

A few of the great companies doing great work, with Podio

Veja em primeira mão como o software de CRM do Podio transformará a maneira de impulsionar o seu negócio.